Condicions del servei
1. Objecte i acceptació
Les presents condicions regulen la contractació i la prestació dels serveis de fotografia i vídeo immobiliaris, d’interiors, d’arquitectura i corporatius, així com de tours virtuals 360°, prestats per Mykola Gorak, amb NIF/NIE Y3716299L i domicili al Carrer de Josep Estivill, 46, 08027 Barcelona, sota el nom comercial SkyFilms BCN. En endavant, «SkyFilms BCN» designa Mykola Gorak.
Aquestes condicions es posen a disposició del client juntament amb el pressupost, i la seva acceptació es produeix en acceptar aquest pressupost. Qualsevol pacte diferent acordat per escrit entre les parts prevaldrà sobre allò que aquí es preveu.
2. Pressupost i confirmació de la sessió
Tot encàrrec s’inicia amb un pressupost elaborat a partir de la informació facilitada pel client: tipus de servei, característiques i ubicació de l’immoble i termini desitjat. El pressupost recull l’abast del treball, la data i el lloc de la sessió, el termini de lliurament i el preu, amb el desglossament de l’impost i del suplement de desplaçament que, si escau, correspongui, així com les condicions de cancel·lació previstes a l’apartat 6 i, quan sigui procedent, la declaració prevista a l’apartat 7.
La sessió es considera confirmada quan el client accepta el pressupost i s’acorda una data i una hora concretes.
3. Preus i IVA
Mostrem tres imports: per a particulars amb IVA inclòs; per a empreses, a pagar amb IVA i retenció d’IRPF; i la tarifa sense IVA. La retenció d’IRPF l’ingressa la teva empresa a Hisenda. El pressupost i la factura detallen els impostos i, quan correspongui, la retenció aplicable; el client coneix l’import total abans de confirmar la sessió.
4. Desplaçament
El suplement de desplaçament es determina en funció de la distància per carretera des del límit del terme municipal de Barcelona fins a l’immoble, i es recull al pressupost abans de confirmar la sessió:
- Fins a 30 km des de Barcelona: desplaçament inclòs.
- Entre 30 i 50 km des de Barcelona: suplement de 30,25 € IVA inclòs per a particulars · 26,50 € per a empreses, amb IVA 21 % i retenció d’IRPF 15 % · 25 € sense IVA.
- Entre 50 i 70 km des de Barcelona: suplement de 42,35 € IVA inclòs per a particulars · 37,10 € per a empreses, amb IVA i retenció d’IRPF · 35 € sense IVA.
- Més de 70 km des de Barcelona: pressupost personalitzat.
5. Forma de pagament
El pagament es fa després del lliurament del material, mitjançant qualsevol d’aquestes formes:
- Efectiu.
- Transferència bancària.
- Bizum.
Amb les agències immobiliàries es poden acordar condicions de pagament diferents, que es reflectiran en l’acord corresponent.
6. Cancel·lació i canvi de data
El client pot cancel·lar o canviar la data d’una sessió confirmada sense cap cost avisant amb almenys 24 hores d’antelació respecte de l’hora prevista.
Les condicions de cancel·lació es concreten al pressupost acceptat.
7. Dret de desistiment del client consumidor
Quan el client contracti al marge d’una activitat empresarial o professional, tindrà la condició de consumidor i el contracte celebrat a través del formulari web, per correu electrònic, per telèfon o per missatgeria instantània tindrà la consideració de contracte a distància.
En aquest cas, el client disposa d’un termini de 14 dies naturals des de la celebració del contracte per desistir-ne sense necessitat de justificació i sense cap penalització, d’acord amb els articles 102 i següents del text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris, aprovat pel Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre.
Com exercir-lo. N’hi ha prou de comunicar la decisió de desistir mitjançant una declaració inequívoca adreçada a Mykola Gorak, Carrer de Josep Estivill, 46, 08027 Barcelona, o a info@skyfilmsbcn.com, abans que finalitzi el termini. Es pot utilitzar el model que figura al final d’aquest apartat, encara que no és obligatori utilitzar-lo. SkyFilms BCN acusarà recepció del desistiment sense demora i retornarà qualsevol quantitat abonada en un termini màxim de 14 dies naturals, pel mateix mitjà de pagament utilitzat.
Sessions realitzades dins del termini de desistiment. Si el client vol que la sessió es faci abans que transcorrin aquests 14 dies, ho haurà de sol·licitar expressament. En aquest cas conserva el seu dret de desistiment, però, si desisteix un cop iniciada la prestació, haurà d’abonar l’import proporcional a la part del servei ja prestada en el moment de comunicar el desistiment. El dret es perd únicament quan el servei hagi estat completament executat, sempre que l’execució hagi començat amb el consentiment exprés previ del client i amb el seu reconeixement que, un cop executat el contracte per complet, perdria aquest dret.
A aquest efecte, quan la data de la sessió acordada sigui anterior al venciment del termini de 14 dies, el pressupost reprodueix la declaració següent, que el client assumeix expressament en acceptar aquest pressupost:
«Sol·licito expressament que la sessió es faci abans que finalitzi el termini de 14 dies de desistiment i reconec que, un cop executat el servei per complet, perdré el dret de desistiment.»
Si el client no formula aquesta sol·licitud ni presta aquest reconeixement de manera expressa, conserva íntegrament el seu dret de desistiment durant els 14 dies naturals, encara que el servei s’hagi executat dins d’aquest termini.
Model de formulari de desistiment (només s’ha d’emplenar i enviar si es vol desistir del contracte):
- A l’atenció de Mykola Gorak, Carrer de Josep Estivill, 46, 08027 Barcelona — info@skyfilmsbcn.com
- Per la present li comunico que desisteixo del meu contracte de prestació del servei següent: …
- Data de contractació: …
- Nom del consumidor: …
- Domicili del consumidor: …
- Signatura del consumidor (només si aquest formulari es presenta en paper): …
- Data: …
8. Condicions meteorològiques
Les sessions que incloguin preses d’exteriors o vídeo a l’exterior de l’immoble depenen de les condicions meteorològiques i de la llum disponible. Si el temps impedeix realitzar-les amb la qualitat necessària, la sessió es reprograma sense cost addicional en la primera data que resulti disponible per a totes dues parts.
9. Lliurament del material
Les fotografies es lliuren en un termini de 24 a 48 hores laborables des de la realització de la sessió, ja editades, mitjançant un enllaç de Google Drive facilitat al client. Als efectes d’aquest termini, no es computen els dissabtes, els diumenges ni els festius del calendari laboral de Catalunya i del municipi de Barcelona.
Els terminis de lliurament del vídeo i dels tours virtuals 360°, per la seva major càrrega de treball de postproducció, s’indiquen al pressupost de cada encàrrec.
10. Ús de les imatges
Amb el lliurament del material, el client rep una llicència d’ús de les imatges per a la comercialització i la promoció de l’immoble: publicació en portals immobiliaris, al seu propi lloc web i a les seves xarxes socials, així com en els materials publicitaris vinculats a aquesta comercialització. La llicència es concedeix amb caràcter no exclusiu, per a tot el món i durant tot el temps que duri la comercialització de l’immoble.
L’autoria de les fotografies i dels vídeos correspon en tot cas a Mykola Gorak, d’acord amb el text refós de la Llei de propietat intel·lectual, aprovat pel Reial decret legislatiu 1/1996, de 12 d’abril.
SkyFilms BCN pot utilitzar les imatges al seu portafolis —lloc web, xarxes socials i materials de presentació— com a mostra de la seva feina, llevat que el client indiqui el contrari. N’hi ha prou de comunicar-ho per escrit, abans o després de la sessió, perquè aquest material quedi exclòs de qualsevol ús promocional.
11. Tours virtuals 360°
Els tours virtuals 360° inclouen el seu allotjament durant tres mesos des de la publicació, període durant el qual romanen accessibles mitjançant l’enllaç facilitat al client i es poden integrar als seus anuncis i al seu lloc web.
Transcorregut aquest període, l’enllaç deixa d’estar operatiu llevat que es contracti la pròrroga de l’allotjament, segons les tarifes i condicions vigents en aquell moment. SkyFilms BCN procurarà avisar el client abans que finalitzi el període inclòs.
12. Protecció de dades
Les dades personals facilitades per sol·licitar un pressupost o per contractar el servei es tracten d’acord amb el que descriu la política de privacitat d’aquest lloc web. L’ús de galetes i de contingut incrustat de tercers es detalla a la política de galetes.
13. Reclamacions, modificacions i legislació aplicable
SkyFilms BCN disposa de fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia de la Generalitat de Catalunya a disposició dels clients consumidors; es poden demanar a info@skyfilmsbcn.com.
Les condicions i tarifes aplicables a cada encàrrec són les vigents en el moment d’acceptar el pressupost. Les modificacions posteriors de les condicions o de les tarifes publicades no afecten en cap cas els serveis ja confirmats.
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola i s’apliquen sense perjudici dels drets que la normativa de consum reconeix als clients consumidors, que prevaldran sempre que resultin més favorables per a ells. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia seran competents els jutjats i tribunals que corresponguin d’acord amb la normativa aplicable i, quan el client tingui la condició de consumidor, els del seu domicili.
També es pot consultar l’avís legal d’aquest lloc web.
Darrera actualització: 4 de setembre de 2026.