El primer contacto puede hacerse por WhatsApp, teléfono o correo. Para concretar el alcance pedimos el tipo de inmueble, la superficie aproximada, la ubicación, los espacios que deben fotografiarse y los formatos solicitados.
Antes de la sesión confirmamos quién facilita el acceso, si existe una franja de entrada, dónde puede estacionarse el equipo y qué elementos deben estar ordenados o retirados. Si hay terraza, jardín, vistas o estancias con luz desigual, revisamos la hora de trabajo según la orientación y las condiciones previstas para ese día.
Durante la sesión seguimos la secuencia acordada y registramos solo los espacios incluidos. Después seleccionamos y editamos el material, ajustamos color y perspectiva y preparamos los archivos en los formatos recogidos en el presupuesto. Las fotografías se entregan en 24–48 horas laborables; el plazo del Vídeo-tour, el Vídeo cinematográfico y el Tour virtual 360° se fija al cerrar el encargo.